住客点评>>
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好评卫生不错，不过入住当天前台服务态度有点冷淡，而且房间电视不能看，wifi也没用起，整...
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好评很好，设备一应俱全，还会光顾
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好评服务不好，连个吹风机都没有
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好评位置比较好，从酒店后街走上去有很多小吃，离王府井，春熙路很近，房间有点异味。设施陈旧...
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好评距离春熙路很近，酒店非常干净，家人一致好评
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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成都怡华宾馆交通指南
宾馆位于太升南路手机批发市场和春熙路商业步行街之间岳府街（人人乐超市对面，宾馆一楼是朝天门火锅），东面距100米是红星路南延线北面300米为新华大道，南面400米为蜀都大道，交通便利。